英国美妆电商近年的增长表现很不错。2016 财年，其总营收超过 1 亿英镑，同比增长 50%；销售额达到 8000 万英镑，增长 27%。此外，客单价也上升了 20% ，达到 52 英镑。
这家英国电商网站成立于 2005 年，以品牌及商品种类多、全球任意订单免邮费闻名。目前它在售的商品有 28000 种，所覆盖的国家共有 120 个。网站可以切换语言和货币，开通了英国、法国、德国、挪威、中国和美国官网。
Feelunique 算是最早一批进入美妆线上零售市场的创业公司之一。创始人 Aaron Chatterley 和 Richard Schiessl 都是英国泽西岛人。最初几年，它的发展速度相对缓慢，主要资金和精力都花在了如何吸引知名美妆品牌与其签署选择性分销协议（selective distribution agreements，简称 SDA）上。
由于美妆品牌一开始大都抱着怀疑的态度，两位创始人只能从批发商处寻找货源。他们随后将一部分股权出售给了泽西 St Helier 海滩边的一家精品酒店，并用这笔资金买下了一家美发沙龙，间接获得了该沙龙与 Elemis、GHD 等品牌的 SDA 协议。品牌供货资源从此才开始好转。
为了增加消费者对网站的黏性，他们随后还在伦敦成立了一个由 20 人组成的品牌营销部，找来前 Harpers Bazaar、前 Instyle 杂志编辑分别担任内容主编和美妆总监，开始在官网上提供美妆建议、专题报道等内容。
Feelunique 在发展之初面临的另一个问题是，由于公司总部位于泽西岛，它在面对英国本土市场时并不具有物流时效性上的优势。顾客即使在下午 3 点前下单，到达英国主岛的邮轮还是直到次日凌晨 6 点才会出发，而那些位于英国主岛的公司可以保证顾客即使晚上 10 点下单也可以在次日上午收到包裹。
Joel Palix 做的第一件事就是把 Feelunique 的总部从泽西岛搬到了伦敦，同时开始筹备该网站的全球化扩张。
过去一年，该网站的快速增长主要就是得益于它在新市场的扩张。2015 年 10 月，Feelunique 开放了中国官网，由深圳公司正雅国际代理运营，后者负责其在中国市场品牌形象和技术支持。CEO Joël Palix 在接受 WWD 采访时表示，2 年之内，中国市场在总营收的占比从 2% 飙升为 10%，已经成为它们的第二大市场。
另一个新市场是法国。除了同样于 2015 年底开通官网，Feelunique 还在当地收购了一家线上美妆社区 The Beautyst 和一家高端香水零售连锁 Parfumeries Rive Droite。前者发挥了引流作用，使它在 Instagram 的粉丝数量在短短一年内翻了一倍，从 52.5 万增长至 120 万；而借助后者在法国当地的渠道优势，它迅速开出了 4 家线验店。
独立美妆电商网站正受到亚马逊的冲击。根据数据分析公司 1010data 的统计，去年全球美妆行业的线上销售额增长了 14%，但 20% 的销售都集中在了 Amazon Marketplace 上。
但 Feelunique 的机会在于，美妆品牌正迫切寻找更多元、更精准的线上渠道以靠近消费者。它们在线上的销售仍然高度分散化，没有哪个品牌能取得超过 6% 的份额。1010data 的数据显示，在线上美妆市场销售量排名第一的 Mac Cosmetics，也只占到整个市场的 5.1%；排名前 8 位的美妆品牌，线上销售份额也只不过在 2% - 5% 间徘徊。
这也是 Joel Palix 想要抓住的机会。7 月底，Feelunique 宣布将从 9 月起在官网开辟一个第三方特许经营区域，允许美妆品牌入驻开设直营线上旗舰店。在 Palix 的构想中，Feelunique 目前 60% 的用户年龄在 35 岁以下，而这些年轻人恰好是品牌们最想吸引的对象。开放特许经营能够快速、低成本地吸引更多小众特色品牌进驻，优化其品牌构成。
原文链接：http://www.cosmetic-news.net/newx_d1458.html
文章来源：这个英国美妆电商去年营收超过 1 亿英镑
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