关于新零售，从这个概念被提出以后，各种解读基本上是仁者见仁智者见智，所得结论莫衷一是，河马生鲜、无人超市等落地形式更是五花八门。而在美妆领域，庄岩和他的公司——郑州新颜美妆，最近有个新的尝试——美妆小站。
庄岩对美妆小站的定位是卓越美妆单品聚合平台，目标是要打造成为一个线上线下、互联互通、协调作用的新零售智慧门店——
“严格意义上来讲，美妆小站就是一个平台，是一个行业标准，类似航空领域的天合联盟成员，平台背后有标准体系支撑，能够给消费者产生一种标准的认同和信赖，具备良好的品牌效应。”
据庄岩介绍，美妆小站基本面积都在20平方米以内，SKU都在300个左右。此外，对于店铺的选址，庄岩表示没有特别的要求，可以选择开在shopping mall，也可以在社区、街边，甚至是在家开个工作室，唯一要强调的是小站的辐射能力和辐射范围。“我们不在乎形式是什么，美妆小站的关键是这个平台能否链接到消费者，能否被消费者接受或喜爱，甚至是实现成交。”
作为一个在代理分销领域颇有建树的公司，为什么要做美妆小站这类零售业务？庄岩的解释是，从1999年新颜美妆正式成立，到今年已经18年整，18年来传统的零售代理、分销的业务已经发生了重大的变革。如何应对新零售、如何应对以消费者为中心的时代诉求已经成为新的课题。
“现在有没有人在淘汰我们？有没有人在闹我们的？有！满大街跑的快递员都是在闹我们的。”庄岩表示，新零售时代，厂家与消费者通过快递员直接连通，代理商、零售商等中间环节不断被取代、被淘汰。
因此，处于中间环节的新颜美妆，庄岩不得不考虑未来究竟要如何发展。而美妆小站，既是这种大时代背景之下的尝试，更是新颜美妆18年发展水到渠成的必然。据庄岩介绍，美妆小站缘起于公司与丹尼斯在产品方面组合式销售的合作，这种由N多品牌、N多品类组合起来的销售方式，引发了他构建一个平台做零售的遐想。
而之所以将美妆小站定位于“小”，庄岩对此的解释是——化妆品行业不是暴利行业，而是民生行业、快消行业。“未来的大店很难有出路，而规避了高额房租、管理等成本压力的小店，更具发展的潜力。”庄岩表示，当我们被人“”的时候，我们必须要知道“变革”的方向。
而这个方向，庄岩认为关键在于能否链接到消费者。对此，他列举了一串数据（化妆品行业）：2016年电商、大卖场和化妆品专卖店的占比分别为22%、18%和18%，2021年三者的预期占比分别为31%、13%和23%。“为什么大卖场占比在下降的同时，化妆品专营店能够增长？”庄岩认为是因为化妆品专营店的网点数量更多，触达消费者更容易、更方便。因此，对于美妆小站的未来，庄岩期望的是小而精的基础上，数量要多，布局要密。
“为什么很多传统化妆品店的转型都以失败告终？因为他们大都是本位思维，约束太多，包袱太多。”所以，庄岩认为美妆小站首先要扭转本位思维，与消费者保持同步，以消费者为中心，然后再反过来解决引流、转化、回购以及会员管理问题。
“未来企业的竞争力，核心关键就是触达消费者的速度、频次与效率。”据庄岩介绍，美妆小站将围绕这三点，继续着力巩固和打造核心优势。
其一，品牌优势。不久前，庄岩和郑州新颜美妆有限公司，因“美妆”被注册为商标一事而被推上的风口浪尖。其实，早在2004年新颜美妆就已申请“美妆”商标注册，并在2007年被国家工商总局认可下证，今年又再次延展该商标10年。
“一个商业连锁核心的竞争优势就是品牌，就像麦当劳之于汉堡、肯德基之于炸鸡、星巴克之于咖啡一样。”庄岩认为，“美妆”一词与化妆品之间具有强烈的相互关联性、天然的品牌联想，是美妆小站最为核心的品牌价值所在。
其二，货品优势。定位于美妆单品聚合平台的美妆小站，主攻的方向是品类集成，庄岩也坦言，未来新颜美妆也将基于美妆小站这个战略发展中心和方向，在代理分销业务的同时去布局整体的商品和品牌。比如今年新颜美妆因某些颇具竞争力的品类，而代理了相应的品牌，诸如霸王、杰士派、澳宝，LUMI等。
因为着力于品类集成，所以货品管理显得尤为重要。而据庄岩介绍，美妆小站的货品管理机制为SABCN，即将所有货品分为五种。其中，A类商品是新颜美妆的自有品牌，如自然知彼、自然传说等；B类商品是公司代理的品牌，如玛丽黛佳、霸王等；C类商品指的是像海飞丝、清扬这类普遍存在的日化快消品。而S类和N类商品，是通过SKU坪效管理，筛选出来的超级单品和处于末位需要优化的商品。
其三，门店形象优势。庄岩介绍，新颜美妆本身就有一个专业做零售设计、升级和改造的部门，这几年来在河南升级改造的门店达600间以上，三门峡悦薇、皇冠化妆品等在河南极具代表性的化妆品连锁，都是其客户。因此，在美妆小站具体门店呈现上，拥有着绝对的优势。
其四，运营团队优势。“我们团队在化妆品市场运营已经18年了，关于引流、转化、经营、后期服务等方面，都拥有非常丰富的经验。”尤其让庄岩感到自豪的是，18年来，从玛丽黛佳最初的一支睫毛膏到澳宝的一分钟焗油，在行业普遍不看好的情况下，新颜美妆总能慧眼识珠并且做大做强，“可以说，新颜美妆18年来就没有选错过货。”而这依靠的，庄岩认为是凭借多年积累的经验，对消费者需求的感知与洞察。
此外，据庄岩介绍，美妆小站的优势还体现在供应链方面，直接对接，一步直达消费者；凭借新颜美妆18年来代理分销的业务开展，具有的物流配送优势；以及，信息化数据的支持，从货品管理为核心转变为以财务管理为核心，施行阿米巴经营计划，即利润中心考核制，实现开源、节流、增效，让利润不断完善。
除此之外，美妆小站还具有全天在线服务优势，会员俱乐部、美妆BA群、合伙人群、投资型店长群等24小时在线互动交流微信群；投资优势，为合伙人量身定制从0%到100%额度的投资模式，无论是有资金优势还是有真才实干、经营管理水平，都有不同的投资组合模式相匹配。
“有人问我，老庄，你现在是什么身份？代理商？零售商？又或者是品牌商？我想，我就是一个复合体，做了18年代理分销，也有自己的品牌，现在又在做零售。其实，这也就是现在化妆品生意的一个趋势——融合，在竞争与融合中产生复合经济利益。”在庄岩看来，社会淘汰什么？淘汰的就是落后的生产力和落后的生产模式。为了不被淘汰，就会捣鼓出一些先进的思维或者模式，比如角色融合，比如美妆小站。
原文链接：http://www.cosmetic-news.net/newx_d1532.html
文章来源：市探·中原｜关于美妆新零售，他有个新路子正在实践中……
免责声明：本网站所收集的部分公开资料来源于互联网，转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，也不构成任何其他建议。如有侵犯您的合法权益请来信告之。我们会在三个工作日内予以清除。