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诡谲多变的市场竞争之下如何突围求生存?

  面对越来越多的品类、越来越多的品牌、越来越多的产品,以及越来越多样化的销售渠道、越来越具个性的消费族群等市场中不断出现难题,如何认清形势寻求破局之道成为化妆品实体店的当务之急。

  陕西韩束妆业美妆连锁成立于2008年,目前拥有30多家连锁店,分布于陕西省境内一线城市,最大单店面积在40平方米左右。主营护肤、面膜、彩妆和洗护四大品类,主要代理的品牌有韩束、一叶子、科丽曼、蜜卡佛及蜜思肤等。作为陕西美妆连锁优秀代表,韩束妆业在面对当前复杂多变的市场环境及层出不穷的行业难题时,又是如何解读与应对呢?我们听听公司领航人、韩束妆业总经理贾安贵怎么说。

  寒冬漫漫,大环境不景气。随着电商等新兴渠道的疯狂崛起,化妆品实体店遭受了前所未有的冲击,“零售寒冬”成了近两年化妆品店最大的话题。据屈臣氏最新财报显示,今年以来屈臣氏中国区门店总营收同比下降4%,店铺销售同比下降8.5%,在其财报中更是以“市况艰难”来形容中国市场。对此,贾安贵表示,韩束妆业在今年前两个季度以来,也不可避免地受到了市场大环境不景气的影响,而这种影响主要反映在总体的业绩以及品类、品牌的选择方面等。

  品类、品牌越来越多,同质化严重。与整体市场环境不景气相对的是,目前化妆品的品类、品牌却越来越多,同质化现象日益严重。在贾安贵看来,层出不穷的品类、品牌不但让零售商们疲于应付,而且由于产品本身的差异点少之又少,缺乏独特的卖点,更让处于零售寒冬中的化妆品实体店雪上加霜。

  零售渠道变革加剧,竞争愈演愈烈。自去年以来,中国化妆品零售变革加剧,各个渠道都在经历着新一轮的洗牌。百货渠道的下滑,商超的举步维艰,化妆品店的变迁,电商的萎缩,微商的难以突破……贾安贵表示,由于消费主力转移、同业竞争、店租上涨、物流与人力成本增加等因素,导致实体店的竞争越来越激烈。

  以消费者的需求为出发点,寻求品类、品牌的突破。随着新生代消费者逐渐成为中国消费的主力,中国经济也在进入一个新的时代。由于这一代年轻的消费者出生以来没有经历过物资匮乏的时代,他们更自信,更注重个性体验,更追求生活质量,因此,有专家表示未来中国市场上,将从蜂拥式购买逐渐转向个性化、差异化购买,个性化消费、体验式消费是大势所趋。

  据了解,目前韩束妆业美妆连锁最大的单店面积在40平方米左右,面对越来越多的化妆品品类和品牌,如何充分合理地利用有限的空间提高坪效,寻求品类和品牌上的突破,是贾安贵认为当前最迫切需要解决的问题。而解决这个难题的关键之处就集中在年轻一代的消费者:他们喜欢什么样的产品,需要什么样的产品,能被什么样的产品吸引,店铺的品类和品牌就要做出相应的调整。

  以消费者的需求为出发点,有选择地策划营销活动。除了传统的营销方式之外,近几年来,网络营销、微营销等各种五花八门的营销活动充斥着消费者的眼球,显得热闹非凡。但是,究竟什么样的营销活动才能够真正在短时间内,帮助化妆品连锁店获得消费者的认可,并切实提高他们购买产品的?

  “以价格为竞争手段的营销活动是最原始的,而且以当前化妆品零售渠道的实际情况来看,价格也绝非化妆品实体店的核心竞争力所在。”贾安贵认为,体验才是线下实体店应该努力的方向。在策划营销活动时,首先对活动的目标消费者有针对性的分析,以消费者的需求为出发点,用出色的主题与创意,创造出良好的营销氛围。而类似“闺蜜节”的会员营销活动,更能让老顾客带动新顾客共同参与体验,为店铺进一步拓展客源。

  堪忧、渠道面临洗牌竞争激烈的当下,谁能直面困境率先找到解决方案,谁就能拥有改变未来格局的优势。那么,对于韩束妆业美妆连锁而言,店铺要完成转型、升级,最行之有效的途径是什么?

  对品类与品牌进行重新划分、调整,为顾客创造良好的购物环境,提供多样化的商品选择。”贾安贵表示,要完成店铺的升级转型,首先必须制定出包括店铺布局、选品及货架管理、促销管理、人员管理等全方位的解决方案,最终实现品牌、化妆品店与消费者三赢的局面。

  原文链接:http://www.cosmetic-news.net/newx_d601.html

  文章来源:诡谲多变的市场竞争之下如何突围求生存?

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